Blije tevreden klanten zijn de toekomst van uw bedrijf

Blije tevreden klanten ...

... zijn trouw en komen terug bij u
... bevelen je aan bij anderen of brengen vrienden mee (promoters)
... zijn minder prijsgevoelig en vragen minder om korting
... zeggen makkelijker JA en kopen dus makkelijker
... kopen meer! De gemiddelde omzet is vaak hoger
... zorgen voor MEER omzet en marge

Zorg voor MEER blije klanten door Mystery shopping.

Hiermee krijgt u de perfecte tool:

  • Om u zelf een spiegel voor te houden
  • Om uw personeel een spiegel voor te houden
  • Om verbeterpunten vast te stellen
  • Verandering van gedrag te stimuleren
  • Als opvolging van een training
  • Het verbetertraject te volgen
  • Om uw team te coachen
  • Om duidelijk te maken dat het NIET vrijblijvend is
  • Een extra stimulans om de afspraken na te komen

Benieuwd wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen?